1. Check in & check out

• O check-in realiza-se entre as 15:00h e as 00:00. • Se chegar antecipadamente, podemos guardar os seus pertences até a hora do check in, não nos responsabilizando por alguma perda.

• O check-out deve ser efetuado até às 11:00h.

• Check-in antecipado ou check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e poderão ter custos adicionais.

• À chegada, os hóspedes poderão ser solicitados a apresentar documento de identificação válido, nos termos da legislação em vigor.

2. Período de Silêncio e Ruído (Quiet Hours)

● Lei do Ruído: Nos termos da legislação portuguesa, o período de silêncio obrigatório decorre entre as 23:00 e as 07:00.

● Respeito pelos Vizinhos: É estritamente proibida a realização de festas, eventos ou ruídos excessivos que perturbem o descanso dos vizinhos da propriedade.

3. Gestão e Separação de Resíduos (Garbage & Recycling)

● O alojamento será entregue limpo e organizado.

● Os hóspedes devem manter os espaços em condições razoáveis de higiene.

● O lixo deve ser colocado nos recipientes apropriados.

● Não é permitido deixar lixo ou objetos nas áreas exteriores ou comuns.

● Separação de Lixo: Pedimos que faça a separação correta do lixo doméstico utilizando os recipientes disponíveis na casa (Plástico/Metal, Papel/Cartão, Vidro e Lixo Orgânico).

● Deposição na Rua: O lixo não deve ser acumulado no interior ou à porta da moradia. Deve ser depositado nos contentores/ecopontos públicos localizados na via pública..

4. Utilização das Instalações e Equipamentos

● Capacidade Máxima: A ocupação do imóvel está estritamente limitada ao número de hóspedes registados na reserva, não sendo permitida a permanência de pessoas extra sem autorização prévia.

● Uso Consciente: É proibido alterar a disposição do mobiliário sem autorização, qualquer dano causado durante a estadia deverá ser comunicado imediatamente, o hóspede é responsável pelos danos causados por si ou pelos seus acompanhantes

● Por favor, desligue as luzes e os aparelhos de Ar Condicionado sempre que ausentar-se da moradia, de forma a evitar o desperdício de energia.

● Segurança: Garanta que a porta principal e as janelas ficam devidamente trancadas sempre que sair de casa.

5. Proibições Gerais

● Fumadores: É estritamente proibido fumar no interior da moradia.

● Animais: "Animais de estimação são permitidos mediante aviso prévio.

● O acesso à internet Wi-Fi é disponibilizado gratuitamente para uso legal e responsável.

● É proibida qualquer utilização ilícita da rede de internet.

● O anfitrião não se responsabiliza por falhas temporárias no serviço de internet ou televisão.

6. Contactos Úteis e Emergência (Emergency Contacts)

● Gestor do Alojamento (Luís Monteiro): +351 931683924

● Número de Emergência Nacional (Polícia, Bombeiros, Ambulância): 112

● Centro de Saúde de Tavira: +351 281 329 000

Este estabelecimento dispõe de Livro de Reclamações em formato físico e eletrónico.