A privacidade e a segurança dos dados dos nossos hóspedes são uma prioridade absoluta. Abaixo, detalhamos como tratamos as informações pessoais recolhidas através deste website e da nossa plataforma de reservas.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é: Luís Filipe Cabrita Adrião Monteiro, NIF: 171592131, Contacto: adriao.monteiro@gmail.com

2. Que Dados Recolhemos e Para Que Fins?

Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para processar as suas reservas e cumprir as obrigações legais em Portugal. Isto inclui:

Dados de Reserva: Nome, e-mail, número de telefone, morada, dados de pagamento e datas da estadia.Finalidade: Gestão, faturação e confirmação da sua reserva.

Dados Obrigatórios por Lei (SEF/SIBA): Identificação de todos os hóspedes estrangeiros (nome, data de nascimento, nacionalidade, número de passaporte/documento de identificação). Finalidade: Cumprimento da obrigação legal de comunicação de alojamento à Guarda Nacional Republicana / Serviço de Estrangeiros e Fronteiras.

3. Com Quem Partilhamos os Seus Dados?

Os seus dados não são vendidos a terceiros. São partilhados apenas com as entidades estritamente necessárias para a operação do alojamento:

Smoobu GmbH: A plataforma de gestão de reservas (Channel Manager) que aloja este website e processa os dados de reserva de forma segura.

Autoridade Tributária e Aduaneira (AT): Para efeitos de emissão de faturas-recibo das estadias.

Autoridades Policiais (SIBA/GNR): Conforme exigido pela legislação portuguesa para o registo de hóspedes não residentes.

4. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais relativos a faturação e obrigações legais serão conservados pelo período exigido pela legislação portuguesa em vigor (geralmente 10 anos para documentos fiscais). Os restantes dados de contacto serão guardados apenas pelo período necessário para a conclusão da estadia e gestão do cliente.

5. Os Seus Direitos Nos termos do RGPD,

o hóspede tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, retificação, limitação ou eliminação dos seus dados pessoais, bastando enviar um e-mail para [O seu e-mail de contacto].